招牌体验

各体验的在线预订截止时间不同。预订系统会显示仍可预订的场次。

可公开预订的酒厂体验的直接预订，如在预定体验开始前超过 48 小时取消，可获得全额退款。距离体验开始不足 48 小时取消的，恕不退款。 通过旅行社或第三方合作伙伴进行的预订须遵循其取消政策，并且必须直接与其处理。

可直接预订的、面向公众开放的酒厂体验，可在预定体验开始前超过 48 小时改期。 在体验开始前不足 48 小时但超过预定开始时间前 24 小时提出的请求，可在有空位的情况下仅接受一次。一旦在此期间完成改期，该预订将无法再取消或更改。 通过旅行社或第三方合作伙伴进行的预订，须遵循其改期政策，并且必须直接与其办理。

欢迎当天预订，但无法保证一定有空位，且必须提前通过电话确认。也欢迎直接到访的游客，不过参观和品鉴空间可能有限，即使体验项目已全部订满，我们的酒吧仍欢迎游客前来享用饮品。

体验通常以英语和泰语进行。如果您的团队需要其他语言，请在咨询中注明，我们将确认可以安排哪些语言。

参加品鉴和大师课的宾客必须年满 20 岁。未满 20 岁的宾客仍可参加不含酒精的符合条件的游览形式。

可以。我们可以为不饮酒者和孕妇安排无酒精选项。请在预订时说明这一点，以便我们为您的到访准备合适的安排。

是的。可为 4 至 20 位宾客的团体提供私人团体体验。在线发布的场次可能包含同一场次中的多个独立预订。

我们可以提供轮椅通行服务，但必须提前安排，以便我们做好适当准备。行程中的一些户外部分不适合轮椅通行，因此是否可进入需根据具体情况确认。

是的。我们为所有访客提供现场免费停车。

建议穿着舒适的鞋子。请避免穿高跟鞋。进入生产区域的访客将获发鞋套，且所有对生产区域的参观均在工作人员监督下进行。

仅允许在指定吸烟区吸烟。所有室内区域和所有生产区域内严禁吸烟。

是的。客人可以在我们的酒吧和商店购买瓶装酒、鸡尾酒、其他饮品、商品以及精选产品。